Questions fréquentes
Réponses sur styles, photos, devis et suivi privé.
Que demander ? Décrivez personne, vêtements et détails dans l’une des quatre directions. Faisabilité, taille, matière et accessoires sont confirmés individuellement.
Quelles photos ? Une à quatre images autorisées JPEG, PNG ou WebP, jusqu’à 8 MiB chacune. Lumière régulière et visage net sont utiles. Elles sont privées par défaut et exclues de l’API de traduction.
Un aperçu instantané ou un paiement ? L’envoi enregistre une demande à examiner, sans image finale générée ni débit. Devis et projet arrivent pendant les échanges.
Comment suivre ou modifier ? Utilisez le lien ou référence et code. Vérifiez le dernier projet avant validation ; demandez des modifications lorsqu’il attend votre avis. Contactez-nous pour supprimer une photo. Estimation de livraison et annulation se confirment au cas par cas.